Política de Privacidade
Esta política explica como a Despacho IA trata os dados pessoais de quem visita o site despachoia.com.br, faz o diagnóstico gratuito, recebe nossos e-mails ou compra nossos produtos, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o controlador
MS Negócios Online, nome fantasia Despacho IA, CNPJ 38.652.307/0001-40. Contato para qualquer assunto de privacidade, inclusive como canal do encarregado: [email protected].
2. Quais dados coletamos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Respostas do diagnóstico | Nenhum dado pessoal. As respostas ficam só no seu navegador. | Mostrar o resultado na tela. | Não se aplica. |
| Pedido do detalhamento por e-mail | Nome, e-mail, número de lacunas do diagnóstico, data e registro do consentimento. | Enviar o detalhamento e uma sequência curta de e-mails educativos sobre uso seguro de IA na advocacia, incluindo a oferta do kit. | Consentimento (art. 7º, I). |
| Compra do kit | Dados informados no checkout (nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone e dados de pagamento). | Processar o pedido, liberar o acesso, emitir documentos fiscais e cumprir a garantia. | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V). |
| Navegação no site | Dados técnicos agregados e sem cookies (páginas vistas, país, tipo de dispositivo) e o endereço IP processado pelos provedores de hospedagem e fontes. | Manter o site no ar, seguro e medir a audiência de forma agregada. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). |
Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para decisões automatizadas.
3. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores que operam os dados em nosso nome:
- Brevo (Sendinblue SAS, França): cadastro e envio de e-mails.
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): hospedagem do site, segurança e estatísticas de audiência sem cookies.
- Google LLC (Estados Unidos): fornecimento das fontes tipográficas do site, que recebe o seu endereço IP ao carregar a página.
- Kiwify (Brasil): checkout, pagamento e área de membros, com política de privacidade própria.
Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil. A transferência ocorre com base nas garantias contratuais oferecidas por eles, nos termos do art. 33 da LGPD.
4. Cookies
O site da Despacho IA não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Se isso mudar, esta política será atualizada e pediremos o seu consentimento antes.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de e-mail: até você cancelar a inscrição ou pedir a exclusão. Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Todo e-mail nosso tem um link para cancelar a inscrição. Para os demais pedidos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), fornecedores com controles de segurança reconhecidos e acesso restrito às contas da empresa.
8. Alterações
Mudanças relevantes serão publicadas nesta página, com nova data de vigência.